Apakah akun Mobile Legend kamu menghilang? Tak perlu khawatir, terdapat berbagai cara mengembalikan akun ML yang mudah dan bisa kamu lakukan.
Hargaticket.com – Apakah kamu kehilangan akun Mobile Legends karena lupa kata sandi atau bahkan dihack seseorang?
Tak perlu khawatir, masih ada cara mengembalikan akun ML yang bisa kamu lakukan.
Tentu saja apabila akun ML kamu hilang akan sangat merugikan, terlebih apabila rank yang kamu raih sudah tinggi.
Mengingat meraih rank tinggi tersebut membutuhkan proses yang lama, maka kamu tentu akan kesal jika akun hilang.
Lalu, apa yang menyebabkan sebuah akun ML bisa hilang? Terdapat beberapa penyebab yang membuat hal ini dapat terjadi.
Penyebab tersebut seperti lupa alamat e-mail, lupa kata sandi, terblokir hingga kena hack.
Jika kamu sudah mengumpulkan skin yang banyak, akun kamu tentu harus tetap digunakan.
Bagi kamu yang sedang mengalami masalah dengan akun yang hilang, ikuti berbagai cara berikut ini.
Cara Mengembalikan Akun ML Yang Hilang
1. Menggunakan Akun Temporer
Mengembalikan akun yang hilang merupakan hal yang sangat sering terjadi pada kalangan pemain Mobile Legend.
Beberapa pemain terkadang lupa untuk menautkan akun mereka sebelum keluar dari permainan.
Hal ini membuat mereka kehilangan progress permainan karena gagal menautkan akun ke media sosial atau akun Moonton.
Apabila kamu mengalami hal yang sama, tak perlu panik.
Pihak pengembang permainan Mobile Legends telah menerapkan sistem pemulihan akun yang dapat membantu para pemainnya kembali menemukan akun yang hilang.
Cara yang bisa kamu lakukan ialah login dengan menggunakan akun temporer.
Fitur ini telah tersedia sejak tahun 2019 untuk memudahkan para pemain Mobile Legends.
Ketika pertama kali kamu membuat akun Mobile Legend, pihak pengembang akan menyarankanmu membuat akun temporer ini.
Bagi pemain yang telah membuat akun ini tentu akan sangat terbantu.
Dengan menggunakan akun temporer, kamu akan mendapatkan QR Code yang dapat digunakan untuk kembali masuk ke akun milikmu.
Oleh karena itu, beruntunglah jika kamu telah membuat akun temporer.
Berikut ini ialah cara masuk akun ML lama dengan memanfaatkan akun temporer.
- Masuk ke aplikasi Mobile Legend
- Pilih opsi “Temporary Account” dan pilih “Login TP Account”
- Pilih gambar QR Code yang kamu simpan dari galeri perangkat ponsel milikmu
- Kemudian tunggu sampai gambar QR Code tersebut berhasil terupload
- Setelah berhasil, maka kamu perlu memasukkan password untuk masuk kembali ke akun yang hilang.
Cara ini cukuplah mudah karena setiap akun memiliki QR Code yang berbeda beda.
Itu sebabnya setiap pemain yang baru membuat akun ML sangat dianjurkan untuk membuat akun temporer.
2. Menghapus Cache
Memiliki dua akun ML dan ingin memainkannya dalam satu perangkat?
Terkadang, hal ini bisa membuat akun lain tertimpa dengan akun baru yang kamu mainkan.
Hal ini cukup berbahaya karena akan membuat kamu kehilangan akun lainnya.
Terlebih apabila akun yang hilang tersebut sudah kamu mainkan dalam waktu yang lama dan memiliki banyak kelebihan.
Cara mengembalikan akun ML yang tertimpa yang bisa kamu coba ialah dengan menghapus cache pada perangkat ponsel. Berikut ini ialah beberapa langkah yang bisa kamu lakukan:
- Buka menu “Pengaturan” pada handphone
- Kemudian pilih menu “Aplikasi” dan cari aplikasi Mobile Legends
- Hapus cache pada aplikasi tersebut
- Buka kembali aplikasi Mobile Legend dan coba kembali masuk menggunakan ID dari akun kamu yang tertimpa.
Cara ini bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun ML yang tertimpa namun akun tersebut sudah dikaitkan.
3. Masuk Dengan Platform Terkait
Ketika membuat berbagai akun termasuk akun Mobile Legend, alangkah baiknya kamu mengaitkannya pada platform lain.
Berbagai platform yang bisa kamu gunakan ialah Facebook, Game Center, dan akun VK.
Hal ini bertujuan untuk menjadi penyelamat ketika akun kamu terkena masalah.
Salah satunya jika akun ML kamu tiba tiba hilang dan tidak bisa kamu mainkan.
Berikut ini ialah cara masuk kembali ke akun ML kamu dengan memanfaatkan platform terkait:
- Pada aplikasi Mobile Legend, masuk dengan pilihan platform yang sudah kamu pilih sebelumnya
- Masukkan informasi yang diminta oleh pihak platform, seperti nomor handphone, e-mail, serta kata sandi sesuai dengan platform terkait.
Jika informasi yang kamu berikan sudah sesuai, kamu bisa masuk ke akun ML melalui platform tersebut.
4. Gunakan Fitur Bantuan
Apakah kamu mengetahui bahwa seseorang telah menghack akun ML kamu?
Sudah melakukan berbagai cara namun tetap belum bisa mendapatkan akun ML kembali?
Jangan panik! Kamu masih bisa menggunakan fitur yang tersedia pada aplikasi.
Sebagai permainan yang populer di seluruh dunia, Mobile Legends akan membantu berbagai masalah yang pengguna alami.
Cara mengembalikan akun ML yang dihack ialah dengan menggunakan fitur bantuan.
Berikut ini ialah langkah yang bisa kamu ikuti untuk mengembalikan akun ML:
- Buka aplikasi Mobile Legends
- Tekan ikon bantuan yang terdapat pada bagian kanan atas layar
- Pilih “Account Problem”
- Pilih “Retrieve Account” lalu pilih “Forget Platform Account”
- Tekan sekali lagi pada opsi “Forget Platform Account”
- Pada bagian “the reason about lost account” tulislah alasan mengapa akun kamu bisa hilang. Contoh pesan yang bisa kamu buat ialah “I lost my account because it was hacked”
- Kamu juga harus memberikan informasi lainnya seperti nickname, karakter, level permainan, tanggal pendaftaran akun, jumlah skin, dan informasi penting lainnya.
- Setelah selesai dan menjelaskan mengapa akun kamu hilang maka klik “Submit”.
- Tunggu sampai permintaan kamu untuk mengembalikan akun ini diproses oleh pihak Mobile Legends. Waktu untuk memproses permintaan ini bervariasi mulai dari 1 hingga 3 hari.
5. Mengirim E-mail ke Moonton
Kamu bisa mengirimkan email ke pihak Moonton selaku pengembang dari permainan Mobile Legend.
Terlebih apabila akun kamu hilang karena dihack, kasus ini termasuk tindakan kriminal.
Karena tindakan oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab, kamu jadi kehilangan akun ML.
Kamu bisa melaporkan masalah ini kepada pengembang dan membuat pengaduan resmi ke Customer Service.
Dalam membuat laporan tentunya kamu harus menjelaskan kronologis hilangnya akun secara detail.
Kamu juga harus melampirkan berbagai bukti yang mendukung pernyataan kamu tersebut.
Sertakan informasi seperti server ID, perangkat yang kamu gunakan untuk bermain game, hingga kapan terakhir kamu bisa mengakses akun tersebut.
Apabila kamu melakukan pembelian Diamond maupun skin lainnya, kamu juga bisa melampirkan bukti pembelian.
Semakin lengkap informasi yang kamu berikan maka akan mempercepat proses yang akan dilakukan oleh pihak Moonton.
Kirim e-mail tersebut ke [email protected]. Tidak ada waktu yang pasti untuk kembali mendapatkan akunmu.
Bermain ML menjadi hobi bagi banyak orang, tidak mudah untuk mendapatkan ranking yang tinggi.
Namun, apabila akun bermasalah dan hilang tentu akan membuat pemain menjadi kesal.
Ketahui cara mengembalikan akun ML untuk mendapatkan akun ML kamu yang hilang hingga akhirnya berhasil memainkan game dengan akun tersebut.
Selamat mencoba!